Деловая игра "Клиентоориентированность- залог стабильного успеха в бизнесе"

Дата/время: 20 января 2016

Место проведения: НП "Агентство Городского Развития"

20 января 2016 года Агентство Городского Развития проведет для начинающих предпринимателей деловую игру "Клиентоориентированность - залог стабильного успеха в бизнесе".

К участию приглашаются молодые бизнесмены, желающие повысить навыки делового общения в работе с клиентами, узнать об инструментах для развития и улучшения своего бизнеса.

 

 

 

«Клиентоориентированность стала одной из базовых бизнес - компетенций 21 века,- комментирует директор НП «Агентство Городского Развития» Оксана Андреева.-  В условиях жесткой конкуренции главным становится умение вступить в позитивный контакт с клиентом,  выявить работающие модели коммуникаций, создать долгосрочные отношения с клиентом. В ходе деловой игры предприниматели узнаю о главных стратегиях общения с клиентом, выявят рычаги влияния на потребителя в различных ситуациях».  

Кроме того, на встрече начинающим бизнесменам расскажут о навыках персональных продаж и управления взаимоотношениями, продемонстрируют алгоритм создания уникальных торговых предложений.

Деловую игру проведет Нина Долгова, сертифицированный бизнес-тренер, специалист в области менеджмента, маркетинга, психологии управления персоналом, бизнес-планирования, управления проектами.

В результате деловой игры Вы:  

  • Узнаете, в чем заключается современный подход к построению клиентоориентированного сервиса.
  • Найдете ответы на вопросы о том, зачем клиентоориентированность нужна вашему бизнесу.
  • Посмотрите на себя глазами клиента.
  • Найдете важнейшие точки контакта с клиентом.
  • Выявите работающие модели коммуникаций. 

Участие в мероприятии бесплатно. 

Место проведения: НП “Агентство Городского Развития”, бульвар Доменщиков, 32, конференц-зал 

Дата и время проведения: 20 января 2016 года, 18.00  

Для участия необходимо пройти регистрацию. 

Учредители агентства